Funis · Checklist
Checklist para revisar a jornada do paciente na sua clínica
Cinco pontos rápidos para saber se a jornada do paciente na sua clínica tem processo, ou só boa vontade.
3 min de leituraIntrodutório
Como usar esta checklist
Revise os cinco pontos abaixo com quem lidera a recepção e o atendimento. Cada item não marcado é um candidato a próxima melhoria, antes de investir em mais divulgação ou mais gente.
Checklist
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Conclusão
Uma jornada saudável não precisa ser complexa. Precisa ter clareza em cada um destes cinco pontos.
Próximos passos
- ·Marque os pontos já resolvidos.
- ·Escolha um item não resolvido para atacar nas próximas duas semanas.
- ·Repita essa revisão a cada trimestre.
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