Os 5 níveis de delegação
Delegar tudo de uma vez para quem ainda não tem experiência é tão arriscado quanto nunca delegar nada. Existe um meio termo com etapas.
Autonomia se constrói em degraus, não de uma vez
Delegação não é uma decisão de tudo ou nada. Um líder que passa uma responsabilidade grande demais para alguém ainda inexperiente cria risco desnecessário. Os cinco níveis ao lado permitem transferir responsabilidade aos poucos, conforme a confiança é construída.
Princípios do framework
Nível 1: Investigar e informar
O líder decide tudo, o liderado só traz os fatos apurados.
Nível 2: Investigar e recomendar
O liderado analisa as opções e sugere a melhor solução, o líder decide.
Nível 3: Agir com aprovação prévia
O liderado planeja a ação e aguarda autorização antes de executar.
Nível 4: Agir e informar depois
O liderado decide e executa, avisando o líder logo em seguida.
Nível 5: Autonomia total
O liderado decide e executa sozinho, com acompanhamento só na revisão de metas.
Conclusão
O objetivo de todo liderado não é ficar parado num nível, é subir. A função do líder é revisar periodicamente em que nível cada pessoa está, e mover quem já demonstrou estar pronta para o próximo.
Próximos passos
- ·Liste as principais responsabilidades que hoje passam só por você.
- ·Classifique em que nível de delegação cada uma está com cada liderado.
- ·Escolha uma responsabilidade para subir um nível no próximo mês.
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